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LECTURA DE 8 MIN

Cómo definir los objetivos SMART para mi negocio

Escrito por @CelesteGirón

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📝ÍNDICE

Cómo definir los objetivos SMART para mi negocio

1. Definición de objetivos SMART

2. ¿Por qué utilizar esta metología?

3. Diferencia entre SMART y KPI’s

    A la hora de plantear tus estrategias es muy importante tener objetivos SMART, así podrás definir claramente las metas y cómo identificarlos.

    Las metas son un parte vital para evaluar los progresos, ya que un negocio siempre debe tener puntualmente hacia donde debe encaminar. Pero, ¿cómo definirlas? Acá te lo explicamos.

    El acrónimo SMART comprende aquellas metas que son medibles, alcanzables, relevantes y en un tiempo definido, a la hora de crear un Plan de Marketing o Plan de Contenido.

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    Objetivos SMART

    Al crear tus objetivos SMART debes de buscar que esto sean:

    • Específicos (Specific): Donde te preguntas ¿qué quieres conseguir?
    • Medibles (Measurable): Para analizar ¿qué KPI’s o indicadores se pueden utilizar para medir su eficiencia?
    • Alcanzable (Attainable): Así valoras si será razonable respecto de la situación de la empresa.
    • Realista (Relevant): Acá te cuestionas si le interesa ese objetivo a mi negocio o a tus clientes.
    • Tiempo (Timely): Acá determinas cuándo conseguirás esta meta.

     

    ¿Por qué utilizar esta metodología?

    • Los objetivos SMART te dan un mejor control de la inversión de tiempo y en la distribución del talento humano de tu negocio.
    • Tienes más claro a que punto quieres llegar y en cuánto tiempo; para poder enfocarte en lo más importante evitando, así distracciones en tus metas.
    • Planeas, anticipas y generas procesos más ordenados con actividades para el equipo de marketing y ventas; con quienes posteriormente puedes ir verificando sus avances.
    • Obtienes una visión más amplia, con objetivos más precisos que te dan un sentido de dirección.

    Puedes establecer metas en corto o largo plazo, siempre y cuando te preguntes: ¿Qué quiero conseguir? ¿Cuándo lo voy a conseguir? ¿Cómo lo conseguiré?

    Ejemplo:

    Definición de un objetivo SMART

    ¿Los objetivos SMART son lo mismo que los KPI’s?

    Si sabemos que los KPI’s (Key Performance Indicators) son esas métricas que nosotros obtenemos de manera diaria, semanal o mensual; entonces los objetivos SMART vienen siendo esas las metas globales que posteriormente se valoran con los KPI’s.

    Y mientras que los objetivos SMART engloban las metas del negocio, los KPI’s generan metas que pueden definirse en: KPI Redes Sociales, KPI Conversiones, KPI SEO, KPI SEM, KPI de Ecommerce.

    Ejemplo:

    Ejemplo de KPI con Objetivo SMART

    No olvides colocar esto en objetivos SMART de tu negocio

    Cuando elaboras una lista de objetivos SMART, siempre debes apoyarte con toda la información posible sobre el desempeño del negocio. Conocer tus ingresos, inversión publicitaria y el movimiento de tus canales digitales, para englobarlo en estas categorias:

    • Objetivos de negocio
    • Objetivos de ventas
    • Objetivos de equipo

    Con esto y la información recolectada, será más fácil para ti poder evaluar los siguientes pasos a seguir para escalar tu comercio año con año.

    ¡Nunca es tarde para comenzar a establecer tus metas SMART!

    Una vez que los tengas, es hora de definir tu presupuesto para Facebook Ads. Acá te compartimos este contenido relacionado que puede ayudarte.

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